Hızlı, etkili ve sınırsız destek

Genel Sorular

Ön muhasebe programı nedir?

Ön muhasebe programı; bir işletmenin fatura, cari hesap, stok, kasa, banka ve çek-senet gibi günlük finansal işlemlerini kayıt altına alan yazılımdır. Tam muhasebe gerektirmeksizin gelir-gider takibi, borç-alacak yönetimi ve anlık finansal raporlama imkânı sunar. Pastel Bulut, kurulum gerektirmeyen web tabanlı bir ön muhasebe programıdır; internet bağlantısı olan her cihazdan kullanılabilir.

Ön muhasebe ile genel muhasebe arasındaki fark nedir?

Ön muhasebe, işletmenin günlük ticari hareketlerini anlık takip etmek için işletme sahibi veya personeli tarafından yürütülür. Genel muhasebe ise yasal defterler ve vergi beyannameleri için mali müşavirler tarafından yapılır. Pastel Bulut ile tuttuğunuz kayıtları mali müşavirinizle kolayca paylaşabilirsiniz.

Pastel Bulut kimler için uygundur?

Ticaret, üretim, hizmet ve e-ticaret sektörlerindeki küçük, orta ve büyük ölçekli işletmeler için geliştirilmiştir. Tek şubeli esnaftan çok şubeli KOBİ’lere, üretim yapan firmalardan saha satış ekiplerine kadar her ölçekte kullanılabilir. Muhasebe bilgisi gerekmez; temel bilgisayar kullanımı yeterlidir.

Fiyat & Paketler

Pastel Bulut’un ücreti ne kadar?

Pastel Bulut’u 1 aylık, 3 aylık, 6 aylık veya 12 aylık üyelik ile alabilirsiniz.

12 aylık üyelik ücretleri:

Esnaf Paketi6.600 TL + KDV
Kobi Paketi8.400 TL + KDV
Kobi Üretim Paketi15.000 TL + KDV

Tüm paketlerde sınırsız kullanıcı, mobil uygulama ve ücretsiz teknik destek dahildir.

Ücretsiz deneme var mı?

Evet. Pastel Bulut’u 30 gün boyunca ücretsiz ve kredi kartı gerekmeksizin deneyebilirsiniz. Deneme süresinde girdiğiniz tüm kayıtlar abone olduğunuzda korunur, silinmez. Ayrıca 500 kontör ve e-Faturaya geçiş danışmanlığı ücretsiz sunulmaktadır.

Küçük paketten büyük pakete geçiş yapabilir miyim?

Evet. İstediğiniz zaman üst pakete geçebilirsiniz. Mevcut aboneliğinizin kalan gün süresi hesaplanarak yalnızca fark ücretini ödersiniz; herhangi bir kayıp yaşamazsınız.

Teknik & Kullanım

Kurulum gerekiyor mu? Hangi cihazlarda çalışır?

Hayır, kurulum gerekmez. Pastel Bulut tamamen web tabanlıdır; bilgisayar, tablet veya akıllı telefon üzerinden tarayıcıdan doğrudan kullanılır. iOS ve Android için native mobil uygulamalar da mevcuttur. İnternet bağlantısı olan her yerden 7/24 erişim sağlanır.

Kaç kullanıcı aynı anda kullanabilir?

Tüm paketlerde sınırsız kullanıcı hesabı açılabilir ve tüm kullanıcılar aynı anda sisteme giriş yapabilir. Her kullanıcıya farklı yetki seviyeleri tanımlanabilir; saha personeli yalnızca sipariş modülünü, muhasebe personeli tüm modülleri görebilir şekilde yapılandırılabilir.

Birden fazla şirket veya şubeyi yönetebilir miyim?

Evet. Tek bir hesap altında dilediğiniz sayıda şirket oluşturabilirsiniz. İkinci ve sonraki şirketler için ek abonelik ücreti ödenir.

e-Fatura & Yasal Uyum

e-Fatura entegrasyonu nasıl çalışır?

Pastel Bulut üzerinden düzenlediğiniz fatura ve irsaliyeleri tek tıklama ile e-Fatura, e-Arşiv Fatura veya e-İrsaliye olarak gönderebilirsiniz. Gelen e-Faturalar otomatik sisteme alınır. Tüm e-belgeler yasal zorunluluk gereği entegratör tarafından 10 yıl boyunca dijital ortamda saklanır.

e-Faturaya geçiş nasıl yapılır? Ücretli mi?

Destek ekibimize talepte bulunmanız yeterlidir. e-Fatura sistemi destek ekiplerimiz tarafından aynı gün içinde aktif edilir. Pastel Bulut tarafında geçiş tamamen ücretsizdir.

Güvenlik & Veriler

Verilerim güvende mi?

Tüm veriler ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde saklanır. Farklı lokasyonlardaki sunuculara otomatik ve düzenli yedekleme yapılır. Tüm bağlantılar SSL/TLS şifreleme ile korunur; veri kaybı riski tamamen ortadan kalkar.

Aboneliğimi iptal edersem kayıtlarım silinir mi?

Aboneliğinizi yenilemediğinizde takdirde tüm kayıtlarınız abonelik bitiş tarihinizden itibaren 1 yıl süreyle saklanır. Bu süre içinde istediğiniz zaman tüm kayıtlarınızı Excel veya PDF formatında bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Entegrasyonlar

Kaç banka ile entegrasyon var?

Pastel Bulut, 23 farklı Türk bankasıyla entegre çalışmaktadır. Açık bankacılık altyapısı sayesinde banka hesap hareketleri otomatik olarak programa aktarılır. Ödeme ve tahsilatlarınızı tek tıklama ile muhasebeleştirebilirsiniz.

e-Ticaret entegrasyonu hangi pazaryerleriyle çalışır?

Pastel Bulut e-ticaret entegrasyonu ile Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 gibi pazaryerlerinden ve kendi e-ticaret sitenizden gelen siparişleri tek sayfadan yönetebilirsiniz. Siparişler otomatik olarak stok ve fatura modülleriyle eşleşir.

Hâlâ sorunuz mu var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazır. Hemen ulaşın veya 30 gün ücretsiz deneyin.